Greg wil donaties overleden moeder stoppen en loopt in val van opzegdienst

In dit artikel:

In februari overleed de moeder van de Tilburgse hardloper Greg. Zij gaf maandelijks veel aan goede doelen; in totaal ging het volgens Greg om bijna driehonderd euro per maand. Toen zijn bijna tachtigjarige vader die automatische afschrijvingen wilde stopzetten, belandde hij volgens Greg in een doolhof — en schakelde daarbij een commerciële opzegdienst in, die kosten rekent voor het beëindigen van lidmaatschappen en donaties. Direct opzeggen bij het goede doel zelf is doorgaans gratis.

Greg uitte zijn frustratie op sociale media en kreeg honderden reacties, maar verwijderde zijn bericht later omdat het te veel werd. Hij weet niet precies of volgers hem wezen op het bestaan van zulke betaalde diensten. De Consumentenbond heeft eerder al gewaarschuwd voor deze opzegdiensten, die vaak hoog in zoekresultaten verschijnen en mensen kunnen verleiden om te klikken.

Het Wereld Natuur Fonds, dat Greg expliciet noemde, noemt de situatie vervelend en benadrukt dat opzeggen via hun site kosteloos kan; ze waarschuwen daar ook voor tussenpersonen, maar soms gaat het alsnog mis. Tip voor donateurs: controleer altijd de eigen rekening, zoek direct naar het goede doel en zeg daar rechtstreeks op om onnodige kosten te voorkomen.