Zorgorganisatie mag geen nieuwe cliënten aannemen na vernietigend rapport

In dit artikel:

Zorgorganisatie Hasman Helpende Hand uit Tilburg mag van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) de komende drie maanden geen nieuwe cliënten aannemen. De maatregel, een formele aanwijzing die woensdag werd opgelegd, volgt op eerdere zorgen en verscherpt toezicht sinds april; de IGJ stelt dat tussentijdse controles onvoldoende verbetering hebben laten zien. Hasman heeft tot 4 februari 2026 om aan de gestelde normen te voldoen, anders kan de inspectie zwaardere stappen zetten, waaronder intrekking van de vergunning.

De IGJ constateert ernstige tekortkomingen in de thuiszorg die Hasman levert. Het familiebedrijf — twee eigenaren en twee medewerkers — verzorgt slechts twee cliënten via een persoonsgebonden budget (pgb). Inspecteurs vonden dat de organisatie niet voldoet aan eisen voor kwaliteit, veiligheid en goed bestuur: er ontbreekt een raad van toezicht, zorg- en medicatieplannen zijn vaak afwezig of ontoereikend, rapportages beperken zich tot uitgevoerde taken en geven weinig inzicht in gezondheid of gedrag van cliënten. Verder ontbreken beleidsstukken over kwaliteit, veiligheid, medicatie en onvrijwillige zorg; er is geen scholingsplan, onvoldoende samenwerking met andere zorgverleners en een medewerker begon zonder VOG. Volgens de IGJ toont de leiding weinig gevoel van urgentie, waardoor cliënten risico lopen.

Hasman kon woensdag geen verklaring geven. De zaak past in een trend van recente ingrepen door de IGJ in Brabant: eerder dit jaar kregen Het Adriano Huis (Bergen op Zoom), Goed en Welzorg (Eindhoven) en Pera Zorg (Eindhoven) ook aanwijzingen of beperkingen opgelegd vanwege tekortschietende zorg- en veiligheidspraktijken.

Kort toelichtend: een aanwijzing is een verplichting voor een zorgaanbieder om binnen een gestelde termijn verbeteringen door te voeren; de IGJ handhaaft hiermee wettelijke kwaliteitseisen (onder meer op grond van de Wtza).