Vakbond ziet dat veiligheid ggz-medewerkers onder druk staat: 'dramatisch'
In dit artikel:
Ggz-medewerker Jan is afgelopen vrijdag in Huize Padua in Boekel zwaar mishandeld door een cliënt: hij werd onder meer geprobeerd te wurgen en met zijn hoofd tegen een bankje geslagen. Jan werkte als uitzendkracht; een collega activeerde veiligheidsprotocollen, maar kon uit eigen veiligheid niet ingrijpen. Jan zegt dankbaar te zijn dat hij het heeft overleefd en roept op tot een eind aan geweld tegen hulpverleners.
De aanval staat niet op zichzelf maar illustreert een breder probleem in de geestelijke gezondheidszorg: personeelstekorten en inzet van tijdelijke krachten vergroten het risico op onveilige situaties. Elise Merlijn, vakbondsbestuurder voor de ggz bij FN, waarschuwt dat het veiligheidsgevoel onder medewerkers de afgelopen jaren sterk is verslechterd. Ze noemt afgelaste weerbaarheidstrainingen, inhuur van personeel dat protocollen onbekend is, en operationele keuzes die veiligheid laten wijken voor andere belangen. Volgens haar moeten instellingen sneller afschalen bij onveilige personeelsbezetting, ook al heeft dat gevolgen voor wachtlijsten.
Onderbouwing komt uit een peiling van de vakbond onder ruim 570 ggz-medewerkers afgelopen zomer: 83 procent voelt zich niet altijd veilig op de werkvloer, driekwart werkt regelmatig over zijn of haar grenzen en bijna de helft ziet minstens twee keer per week te weinig collega’s aanwezig. Veel respondenten voegden aanvullende opmerkingen toe, wat volgens de bond de ernst van het probleem onderstreept. Medewerkers melden onder meer dat een collega soms alleen nachtelijke diensten draait en dat invallers de afspraken met cliënten niet kennen — factoren die agressie kunnen uitlokken.
Merlijn pleit ervoor dat veiligheid van medewerkers prioriteit krijgt en dat de ggz aantrekkelijker wordt voor jong personeel, om de druk op huidige teams te verlagen. In het voorjaar starten nieuwe cao-onderhandelingen tussen vakbonden en ggz-instellingen, waarbij veiligheid volgens haar hoog op de agenda staat.