Wethouder Sour reageert op mail Interzorg: 'Zaken ongewenst verdraaid'

In dit artikel:

Vijf aanbieders van hulp bij het huishouden — onder wie Interzorg — luidden begin november de alarmbel over het nieuwe Wmo-contract in de regio Maashorst. Zij stellen dat het contract stuurt op een vast aantal uren per cliënt in plaats van op daadwerkelijke hulpbehoefte en dat de gemeente geld kan terugvorderen wanneer minder uren worden geleverd, wat door de zorgverleners als een boete wordt ervaren.

Wethouder Ramona Sour (Zorg & Welzijn) reageert in een brief en per mail dat in die klachten onjuistheden staan en dat sommige zaken ongenuanceerd worden gepresenteerd. Volgens haar is het doel van de overeenkomst juist dat inwoners de zorg krijgen die zij nodig hebben en dat gemeenschapsgeld alleen wordt besteed aan daadwerkelijk geleverde zorg. De mogelijkheid tot terugvordering noemt zij een instrument om kwaliteit en continuïteit van ondersteuning te waarborgen; terugvordering is het uitgangspunt bij structurele onderlevering, aldus de gemeente.

Sour wijst er bovendien op dat de gemeente al ruimhartig coulance heeft getoond en aanbieders herhaaldelijk heeft gewaarschuwd om te verbeteren. Zij nodigt de zorgverleners uit voor een gesprek om samen naar passende oplossingen te zoeken die recht doen aan de hulpvraag van inwoners, het verantwoord gebruik van publieke middelen en de belangen van de aanbieders.

Kortom: zorgaanbieders vrezen standaardisering en financiële sancties; de gemeente verdedigt het contract als waarborg voor verantwoorde zorg en transparantie in besteding en wil het geschil oplossen in overleg.